Uber anulowanie przejazdu – jak to zrobić?
Anulowanie przejazdu w Uberze jest proste, ale warto robić to rozważnie, aby uniknąć niepotrzebnych opłat. W razie wątpliwości co do zasadności naliczonej opłaty, zawsze można skontaktować się z obsługą Ubera przez aplikację.
Instrukcja, jak anulować przejazd w aplikacji Uber:
- Otwórz aplikację Uber i przejdź do ekranu z zamówionym przejazdem.
- Dotknij ikony menu (trzy kropki) widocznej w prawym dolnym rogu ekranu, obok imienia kierowcy.
- Z menu wybierz opcję „Anuluj przejazd” lub „Odwołaj”.
- Jeśli zostaniesz poproszony, wybierz powód anulowania, ale jest to opcjonalne.
- Potwierdź anulowanie przejazdu.
Pamiętaj jednak o kilku ważnych kwestiach:
- Jeśli anulujesz przejazd po znalezieniu kierowcy, a zwłaszcza jeśli kierowca jest już w drodze, może zostać naliczona opłata za odwołanie (obecnie 10 zł).
- Darmowe anulowanie jest możliwe tylko w ciągu 2 minut od zamówienia przejazdu. Wcześniej ten czas wynosił 5 minut.
- Opłata za anulowanie po 2 minutach jest naliczana automatycznie. Uber może ją jednak zwrócić, jeśli uznają, że anulowanie było uzasadnione.
- Kierowcy również mogą anulować przejazd, jeśli pasażer nie pojawi się w wyznaczonym miejscu po 5 minutach oczekiwania. Wtedy również może być naliczona opłata.